Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 27. február 2026

1. Úvodné ustanovenia

Spoločnosť Marnivox.Eu Slovakia s.r.o., so sídlom Hlavná 123, 810 00 Bratislava, IČO: 52 847 869, DIČ: 2121847869 (ďalej len "Spoločnosť" alebo "my") si váži vašu dôveru a rešpektuje vaše súkromie. Týmito zásadami ochrany osobných údajov vás informujeme o tom, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime vaše osobné údaje v súlade s nariadením GDPR a príslušnými slovenskými zákonmi.

Tieto zásady sa vzťahují na všetky služby poskytované prostredníctvom našej webovej stránky www.marnivox.eu a súvisiacich platforiem. Používaním našich služieb súhlasíte so spracovaním vašich osobných údajov v súlade s týmito zásadami.

2. Správca osobných údajov

Správcom vašich osobných údajov je Marnivox.Eu Slovakia s.r.o. V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa spracovania vašich osobných údajov nás môžete kontaktovať:

Adresa: Hlavná 123, 810 00 Bratislava, Slovenská republika

Telefón: +421 907 845 213

E-mail: [email protected]

Pracovný čas: Pondelok - Piatok 8:00 - 17:00

3. Účel a právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracovávame na nasledujúce účely a na základe týchto právnych základov:

Spracovanie objednávok

Právny základ: Plnenie zmluvy. Spracovávame údaje potrebné na vykonanie objednávky, doručenie tovaru a poskytnutie zákazníckych služieb.

Marketing a komunikácia

Právny základ: Oprávnený záujem alebo súhlas. Zasielanie informácií o produktoch, akciách a novinkách s možnosťou kedykoľvek sa odhlásiť.

Analytika webu

Právny základ: Oprávnený záujem. Analýza používania webu pre zlepšenie používateľskej skúsenosti a optimalizáciu služieb.

4. Kategórie spracovávaných údajov

Spracovávame nasledujúce kategórie osobných údajov:

Identifikačné údaje

  • • Meno a priezvisko
  • • Telefónne číslo
  • • E-mailová adresa
  • • Doručovacia adresa

Technické údaje

  • • IP adresa
  • • Typ prehliadača
  • • Cookies a podobné technológie
  • • Údaje o používaní webu

5. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracovania:

Údaje z objednávok 5 rokov
Marketingové súhlasy Do odvolania súhlasu
Analytické údaje 2 roky
Cookies 1 rok

6. Vaše práva

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:

Právo na prístup

Máte právo získať informácie o tom, aké osobné údaje o vás spracovávame.

Právo na opravu

Môžete požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.

Právo na vymazanie

Za určitých podmienok môžete požiadať o vymazanie svojich údajov.

Právo namietať

Môžete namietať proti spracovaniu údajov na marketingové účely.

Na uplatnenie svojich práv nás kontaktujte na [email protected]. Odpovieme vám do 30 dní.

7. Bezpečnosť údajov

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zneužitím, zmenami alebo zničením. Medzi tieto opatrenia patria:

  • Šifrovanie citlivých údajov pomocou SSL/TLS protokolov
  • Pravidelné bezpečnostné audit systémov a procesov
  • Obmedzený prístup k údajom len pre oprávnených zamestnancov
  • Pravidelné zálohovanie údajov a testovanie obnovy

8. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať len v nasledujúcich prípadoch:

Dodávatelia služieb

Kurierske služby, platobné systémy a poskytovatelia IT služieb - len v rozsahu potrebnom na plnenie našich záväzkov.

Právne požiadavky

V prípade požiadavky štátnych orgánov alebo súdov v súlade s platnými zákonmi.

Ochrana práv

Na ochranu našich práv, majetku alebo bezpečnosti našich zákazníkov a zamestnancov.

9. Medzinárodné prenosy údajov

V prípade prenosu osobných údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru zabezpečujeme primerané záruky ochrany údajov prostredníctvom:

  • • Rozhodnutí Európskej komisie o primeranosti
  • • Štandardných zmluvných doložiek schválených EK
  • • Certifikačných mechanizmov a kódexov správania
  • • Iných vhodných a primeraných záruk

10. Zmeny zásad ochrany údajov

Tieto zásady môžeme aktualizovať v súvislosti so zmenami našich služieb alebo právnych požiadaviek. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo upozornenia na našej webovej stránke. Odporúčame pravidelne kontrolovať tieto zásady pre najnovšie informácie o našich postupoch ochrany súkromia.

11. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky k týmto zásadám ochrany osobných údajov, kontaktujte nás:

Poštová adresa:

Marnivox.Eu Slovakia s.r.o.
Hlavná 123
810 00 Bratislava

Elektronický kontakt:

E-mail: [email protected]
Telefón: +421 907 845 213
Web: www.marnivox.eu